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¿Dónde puedo consultar el estatus de mi reembolso de Gastos Médicos Mayores?

 

Si solicitaste un reembolso de Gastos Médicos Mayores, consulta el estatus desde Portal Soy Cliente y la App Soy Cliente GNP.

Sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso puedes dar seguimiento al estatus del reembolso de tu Seguro de Gastos Médicos Mayores de manera fácil y rápida a través del Portal Soy Cliente y la App GNP Móvil en tan solo 3 SENCILLOS PASOS:
 

  1. Dentro de la sección Mis pólizas consulta el menú superior derecho y selecciona la opción “Seguimiento a rembolsos”.
    En esta sección encontrarás el listado del seguimiento a reembolsos

  2. Selecciona el número de folio que quieras consultar.

    Puedes filtrar la búsqueda por folio o SIGREE.

  3. Consulta la etapa en la que se encuentra tu reembolso de Gastos Médicos Mayores:

    En proceso
    -  Cuando tu trámite de reembolso se encuentra en desarrollo y en espera de resolución.

    Aprobado
    -  Cuando tu trámite fue aprobado y el reembolso se depositará en tu cuenta bancaria.

 

Consulta en App Soy Cliente GNP tu tarjeta digital de Gastos Médicos Mayores.

Desde la App Soy Cliente GNP puedes consultar tu tarjeta digital de Gastos Médicos Mayores que podrás presentar en cualquier hospital en convenio con GNP.

¡Listo! Así de fácil y rápido puedes consultar en línea el reembolso de Gastos Médicos Mayores de tu Seguro GNP.

 

También puedes consultar el estatus de tu reembolso de Gastos Médicos Mayores a través de gnp.com.mx en la sección Soy Cliente dentro del menú Seguimiento a Siniestros y seleccionando la opción seguimiento a reembolsos.

Recuerda que puedes hacer uso de este y más servicios a través de las plataformas digitales que GNP pone a tu disposición para hacer tu vida más fácil.

Ingresa a gnp.com.mx en la sección Soy Cliente y descarga la App Soy Cliente GNP

Todo con una misma contraseña.

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