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Seguridad de la información y prevención de ciberataques GNP
Para GNP Seguros es un gran compromiso proteger la integridad de nuestros Clientes, sus familias y sociedad en general.
Tener conocimiento de seguridad de la información, es clave para el desarrollo de una cultura de prevención que permita reducir las afectaciones en el entorno económico y social de las personas.
En los últimos 3 años los ataques cibernéticos han incrementado un 72%, y las extorsiones telefónicas ocupan el lugar 3° entre las principales formas de delinquir actuales a las que se enfrenta la sociedad, esto debido a la necesidad de trabajar, socializar, estudiar o comprar desde casa a través de un entorno virtual con aplicaciones y plataformas en línea, lo que hace vulnerables a los usuarios.
Es así como debemos adoptar en mayor medida prácticas de seguridad para proteger, la información que intercambiamos, compartimos y enviamos.
En esta sección podrás encontrar información relacionada con recomendaciones de seguridad de la información, que puedes aplicar en tu vida cotidiana, al usar nuestros servicios y proteger a los tuyos de posibles ataques de seguridad.
¡Tu seguridad es nuestra prioridad!
Alerta de números fraudulentos
En GNP Seguros creemos que la información clara es fundamental para la transparencia de nuestros procesos. Por ello, queremos compartirte que se han reportado casos de personas que se hacen pasar por representantes de GNP para pedir a clientes que realicen el pago de sus pólizas o renovación a través de transferencias a cuentas personales u ofreciendo alguna promoción.
¡Cuidado! Estas personas no pertenecen a GNP Seguros y están cometiendo actos fraudulentos.
800 0028 881 |
52 5664 567 534 |
55 7316 9333 |
52 5518 260 461 |
55 5227 9000 |
52 5522 007 753 |
800 9220 021 |
52 1565 1949 994 |
56 5244 7477 |
55 3944 6299 |
55 6943 0611 |
55 1050 5892 |
52 8156 4444 |
56 3035 4847 |
66 2653 7719 |
56 3041 6974 |
55 7437 4375 |
55 2200 7753 |
800 7149 869 |
55 4071 1325 |
52 5545 8660 06 |
55 4818 9240 |
55 7423 0740 |
55 7349 2255 |
55 7316 9333 |
Si recibes una llamada o un mensaje de alguno de estos números, o eres contactado por cualquier otro número sospechoso, por favor:
No respondas la llamada o el mensaje.
Si respondiste, evita realizar pagos o alguna de las acciones que te soliciten.
Bloquea el contacto de inmediato.
Es posible que estos números no sean los únicos que utilicen con este fin, así que ante cualquier solicitud de pago, transferencia bancaria u operación que te parezca sospechosa, valida previamente tus opciones de pago y fechas límite para realizarlos en los medios oficiales y seguros que te brinda tu Seguro GNP:
App Soy Cliente GNP. [Link]
Portal Soy Cliente GNP. [Link]
O comunícate a nuestra línea única de atención a clientes, Línea GNP 55 5227 9000 opción 3-3 “Pagar su Póliza”.
¡Mantente alerta, cuida tu información y evita caer en estafas!